关于盗版问题的研究 [内容提要] 盗版,已成为危害国家、社会、扰乱正常经济秩序的重大问题。它严重干扰了社会的正常发展,就像一条蛀虫侵蚀着我国的音像、书籍出版等相关产业。在国家三令五申"打击盗版,支持正版"的情况下,盗版制品仍屡禁不止。 盗版究竟有什么样的"魅力",能吸引中学生们的眼睛,并使之成为主要消费群体?针对目前中学生消费盗版的情况,为了寻求中学生购买盗版的原因,寻求抵制盗版的有效对策,使中学生的消费权益得到更好的保护,我们进行了这次有关盗版现象的课题研究。 研究方式和对象 本次研究我们采取了走访调查和街头采访等形式。在走访中,我们与销售者、管理者都进行了接触,涉及面较广。采用大量音像资料,有较强的说服力。同时在街头采访的过程中,我们又采取了随即抽样了8个样本,其中有男有女,有成年人也有少年,基本符合研究数据分析的科学性要求。 研究内容 一、 中学生购买盗版的现状——牵挂你的人是我 漫步在喧嚣的街上,随处可见兜售盗版制品的小商贩,品种齐全、样式繁多。各种各样的盗版制品充斥市场,应有尽有,真正到了想要什么就有什么的程度。价格之低、仿真程度之高令人乍舌。 而同学们购买盗版的情况又如何呢?且让我们先看看如下表格: 被选率 原因 被选率 经常购买 46.8% 购买盗版的原因 价格低廉 69.1% 购买方便 31.7% 有时会购买 36.7% 选择余地大 31.7% 盗版发行速度快 37.4% 很少购买 12.2% 购买正版的原因 群众没有形成购买正版观念 11.5% 决不购买 4.3% 正版制品质量好,物有所值 36.7% 有收藏机智或有纪念意义 59.7% 售后服务好 7.2% 正版产品促销时才买 23.0% 支持正版是公民应尽的务 8.6% 中学生可以接受的正版的价格情况如下: 价格 5—10元 10—20元 20—40元 40—60元 60元以上 百分比 33.8% 52.5% 12.9% 2.9% 1.4% 以上结果表明:中学生中经常购买盗版制品的人占接受调查人的大多数。而决不购买者却少之又少。这两个数字的巨大反差直接反映出了现在盗版制品在中学生心中的地位已日益深固。而其中不得不看到正版与盗版在价格上的差异。这也充分体现了相当大一部分学生的消费观念:花较少的钱买较好的东西。同时我们可以看到作为一个发展中国家的中国,人民群众的消费还处于中低档水平,因此盗版制品在短期内还是会大量存在。这就是盗版制品如此猖獗的心理基础。 我们的调查结果还显示,大多数消费者认为国家打击盗版的最终受益者是版权所有者而并非老百姓,这样的人约有65%。因此,取缔盗版,有些消费者反而会产生一定的抵触心理。可见,打击盗版困难重重。 二. 原因剖析——乱花渐欲迷人眼 随着我国相关产业的不断发展壮大,我们在了解了盗版市场的现状后,清楚地看到了此类产品的日益猖獗。它就像一条蛀虫,侵蚀着这些产业,使之病入膏盲。究竟是什么原因使之如此庞大并给了它成长的足够营养呢?让我们来深入看一看: 1、 正、盗版制品价格存在着巨大差距 价格,是盗版制品最具诱惑的地方,同时也是正版无法越过的鸿沟。以CD唱片为例,正版价格一般在40--70元,而一张盗版唱片不过区区几元;再看电脑软件,一套Microsoft Office办公软件,正、盗版价格差距以千元计。这种差距对尚不富裕的中国消费者,特别是学生一族来说,诱惑是不言而喻的。 2、 正、盗版制品的销售网络存在差距 在全国各地,即使是在现代化程度较高的上海,走在大街上,甚至走进较正规的音像店、超市,盗版的唱片、软件、书籍、VCD、DVD等随处可见,唾手可得,可以说盗版制品已有了相当庞大完善的销售网络。反观正版制品,其出售的地方恐怕还是要寻找一下的。购买盗版比正版方便,是中国普遍存在的现象。3、 盗版制品在种类和引进速度上更胜一筹 在出售盗版制品的边摊上,商品绝对称得上琳琅满目。以CD为例,从最新的唱片到盗版商自己炮制的精选应有尽有,盗版商当然不必考虑版权等诸多问题,所以能以最快的速度、最"炫"的组合推出最新最好的产品:而就正版电影来说,如果要引进,必须首先取得版权(如果内地公映结束)才可以,其引进速度与盗版不可相提并论,其种类与盗版相比也单调得多。 4、 正版的质量未必令人满意 在问卷调查中,同学们选择正版的原因最多是有收藏价值或有纪念意义(59.7%)而不是通常认为的质量好、物有所值(41%),何况现在内地发行的正版软件、唱片、书籍本身质量(包括配套附赠产品)就不是很令人满意。在大多数消费者看来,盗版制品虽然或多或少的存在一些问题,但已能满足基本面的使用要求,再加上其低廉的价格,显然比正版具有更强的吸引力。 5、 对盗版制品打击不力 应当说政府在"打击盗版,支持正版"的宣传上是下了功夫的,但在实施上却存在一定缺漏,甚至很多政府机关内部都在使用盗版软件;同时,对制造和贩卖盗版者虽打击频繁却并未击到痛处,一个贩盗版者被抓到后大多罚款了事,其损失一天就能挽回,谁还惧怕呢! 由此,我们不难看出,盗版目前在中国拥有比正版更为广泛的群众基础,这是勿庸置疑的。那么抛开以上所述原因,这样的结果是不是说明广大群众、包括当代中学生,没有养成良好的知识意识、没有意识到盗版制品的危害呢?就问卷调查的结果来看未必是这样,只有11.5%的人认为盗版猖獗的原因之一是因为群众没有形成购买正版的观念,在谈到利益危害时74.8%的人选择了"影响版权所有者的利益",43.9%的人认为"扰乱了经济秩序"。由此可见,在盗版的优势未消失之前,一味责怪群众无正版意识,要求群众绝无条件支持正版也是不现实的。同时,现在的中学生大部分经济能力还是有限的。在这种理财观念的趋使下,购买"物廉"的盗版制品就成为中学生的首选。 三. 解决方法——你知道我在等你吗 在盗版日益猖獗的同时,我们不禁思考"打击盗版,支持正版"的更加行之有效的方法,结合此次研究的结果,我们归纳分析了如下几点: 1、 调低正版价格 调查结果表明:人们买盗版的主要原因是价格低廉。由前述表格中可以看出,大多数人对正版的心理价位是5--20元。可见价格是人们考虑的主要因素。由于市场上的正版价格较盗版价格普遍过高,导致许多学生更青睐于购买盗版。如果能适当降低正版价格,使之能满足个人消费层次的需求,那么必然会吸引更多的人。 2、 加强正版的吸引力 在保持正版优势的同时,也可以开展一些特色活动来吸引更多的消费者。如签名销售,有奖促销,还可以承诺收集多少张正版可以作为看演唱会的折扣优惠等。这样一来,就可以把购买盗版的人吸引过来。同时也应加快正版的引进速度,使我们更快的享受到高质量的产品。 3、 加大宣传力度 我们可以充分利用传媒,改变人们的消费态度,引导人们购买正版。可以在电视里插播一些关于"盗版的危害","正版的优点"等题材的广告,使"打击盗版,支持正版"的观念更加深入人心。在一些街头的灯箱广告上也可以做一些相关宣传啊。更可以搞一些能引起社会轰动的大型活动,如前一阵子的"反盗版演唱会"就引起过较大反响,诸如此类的宣传活动可以多举办一些。 4、 制定相应措施 在"打击盗版"的过程中,相关部门也应采取有效措施来进一步制止盗版猖獗的现象。比如正版采取带有倾向性的保护政策,这样既可以保护出版商的合法利益,也有利于市场操作的规范性,同时加大对盗版的 查封力度也是不容忽视的。 日前,在国务院新闻办举行的记者招待会上,国家知识产权局局长王景川、国家版权局新闻发言人王自强就中国的知识产权保护状况发表讲话。 四.中国盗版现状: 中国知识产权保护:两条途径并行运作 王景川:中国在知识产权保护方面实行的是司法审判与行政执法“两条途径、并行运作”的体制。司法审判是知识产权保护的一项基本途径,在中国任何享有知识产权的个人、法人或者是其他组织,在其权利受到损害时都可以向人民法院提出诉讼,人民法院依法独立行使审判权。中国法院依照我国民法通则对知识产权的纠纷案件进行民事审理,并作出相应的民事责任追究。同时,中国的刑法也对侵犯知识产权罪作了具体的规定。对于违反法律的犯罪者可以判处最高7年以上的有期徒刑。 实行行政执法保护知识产权是中国保护知识产权方面的一个重要的特色,中国有一句老话叫“民不举,官不究”,这是指当事人如果不向法院请求的话,法院不进行受理。但是在中国的行政执法方面,却有一个很突出的特点,那就是行政机关可以主动出击,对于侵犯知识产权和制假售假的违法行为进行调查、查处。 中国是侵权盗版的最大受害国 王自强:关于盗版光盘,也就是侵权盗版的问题是一个全球性的问题,它的存在有其深刻的历史根源、社会根源和经济根源。中国存在着严重的盗版光盘现象,我认为主要是因为中国正处在由计划经济向市场经济社会的转型期,国家的知识产权法制建设只有10多年的历史,公众的法律意识还比较薄弱,所以市场竞争参与者的思想准备还不充分。所以,现在在我们国家盗版光盘有广阔的消费市场,不法分子为了获取非法的高额利润进行光盘盗版。这种侵权盗版产生的危害是显而易见的,对于我们的音像出版业已经造成了很大的损害。但是中国政府在打击盗版光盘方面的力度是非常大的,从1996年到现在,中国政府已经查处了用于非法生产光盘的生产线182条,从1996年到2003年,海关查处的盗版光盘已经达到3亿多张,各个出入境管理部门还加强了市场监管,对盗版光盘进行打击力度是大的,成效是显著的。需要说明的是,这182条生产线没有1条是中国自己生产的,也就是说,中国是侵权盗版的最大受害国。 缩短差距要从多方面入手 王景川:到今年3月17日,我国受理的发明专利、实用新型专利和外观设计专利申请的总量突破200万件。第一个100万件我们用了15年的时间,第二个100万件我们仅用了4年零3个月的时间。这说明两个问题,第一,国内经济健康、持续、快速发展和我国科技创新活动日益活跃,使中国的发明创造活动能力和水平有了大幅度的提升。第二,中国经济的稳步发展,广阔的市场对于外商投资具有极大的吸引力,所以国外的申请量也大幅度增加。在专利申请总量和授权总量上,国内外的差距还是非常大的,最主要的原因是中国作为一个发展中国家,我们自主创新的能力和水平与发达国家相比还有较大的差距。还有一个原因,就是科技创新主体和相当一批科技人员知识产权的意识比较淡薄,不善于运用知识产权制度有效地保护自己的权益。由于论文的过早发表,或者鉴定会的过早公开,使其丧失了新颖性,甚至一些自主创新成果不知道申请专利,这也造成了本可以获得专利授权的,由于复杂的原因而没有获得授权的客观事实。 把网织得更密要保护更要转化 对企业而言,保护的最终目的就是转化。因此,要有效保护知识产权,政府就不能提供单方面的保护,而是要把成果转化的整个过程都规范起来,把网织得更密。参与其中的不仅仅是政府,还要有企业;不仅是国有企业,还要有多种所有制的企业;不仅是技术的拥有者,还要有提供服务的中介机构。这样的一个体系必须拥有合乎逻辑、更为规范的格局。这是一个涉及知识产权各个方面的大服务体系的概念。政府、企业、中介机构等都必须了解这个概念,并积极参与。目前,这一体系已经拥有了科技成果转化服务中心、联交所的部分职能和技术交易所,今年将要进一步构筑的就是专业细分的各类中介服务机构。 侵权防御工作应当归口统一 良好的设备条件和过硬的科研力量,保证了企业能够不断利用最先进的技术来开发新产品。除了搞自主创新外,有些企业将国外已过了专利期的现成技术进行消化后进行二次开发———这一块现在有不少“海归”已经在做了。 无论是哪一种投入,都需要知识产权保护。我们在实际操作过程中,遇到了一系列问题,比如对侵权案件的审判时间过长,以至于不能及时制止侵权行为;知识产权范畴内的条块分割太严重,商标、专利、成果,没有统一的归口部门;相关的行政法规不够健全,不能对可能出现的侵权行为及早进行预防。 五. 未来展望——正版的未来不是梦 面对这样的调查结果,我们的心情相当沉重,我们不得不去面对盗版制品的横行泛滥。尽管目前的状况不容乐观,可我们仍从中看到了希望。我们可以发现很多人都已明确盗版制品的危害及版权问题,同时也有这样一群人已在身体力行低支持正版。 在2001年9月,国家四部委联合发出通知;政府部门应带头使用正版软件,从而拉开了政府部门采购正版办公软件的序幕。用现代化手段建立电子政务系统、维护正版权益、拒绝盗版,这一切都在政府采购中明确地体现出来。细思政府采购,我们认为它更像是一面旗帜。它是一种保护正版、尊重知识产权的政府行为。 令人欣喜的是正版市场中已有很多的良性销售措施出台,目前许多商家正较大幅度地降低正版制品的价格,并改进促销手段、提高售后服务,这些做法本身已经在一定程度上扩大了消费领域。同时,各种法令制度的颁布,各种税收的减少也都奖让盗版商却步,尤其是中国已经加入WTO,这对正版销售来说无疑是个扩展市场的绝好机会。 总之,盗版问题的现状令人担忧,前进的道路是曲折的、布满荆棘的,但打击盗版是整个国家、社会所要解决的是一项利国利民的重大举措,虽任重而道远。 部分中学生对盗版制品抱有令人吃惊的宽容和好感。这里他们忽视了一个重要的现实:盗版制品首先是假冒产品,其次才是劣质产品。在使用中,即使你原谅它的"劣质",但它的假冒所侵犯和危害的却不仅仅是你一个人。假出版号,赚钱的是不法商贩,自以为得到便宜的是某些购买者,吃亏的却是国家了。 盗版在校园里泛滥是令人担忧的现象,但是最让人担忧的不是盗版制品,而是中学生对盗版和盗版行为的消极态度,这是不是体现了中学生在理想和现实间无奈的选择?此类现象应当引起教育工作者的足够重视。很显然,消除盗版现象,保护版权所有者的合法权益,势在必行。 附表: 对 比 项 目 正版软件包 仿冒软件包 OEM版软件包 盗版光盘 外包装 零售版软件包全部是彩色长方体硬纸盒包装,体态相当于厚度在6-10厘米的一本16开工具书大小。 外包装上与正版软件包基本没有区别。 OEM版包装相对较简单,通常是一本手册、一张用户登记及一张光盘塑封在一起。 按《软件保护条例》,凡是在市场上零售的OEM软件包均以盗版软件论。 通常用薄纸片包装,厚度仅为一张或几张张光盘厚(即几毫米厚) 刻录盗版软件一般采用DVD盒式包装。 包装内容 光盘介质、产品说明书、用户登记卡、真品证明等。 并且,凡是微软公司软件,每种产品都是独立包装,绝不会几个软件捆绑在一起,或同其他公司混装。 包装内容基本相同。 光盘介质、产品说明书、用户登记卡、真品证明(贴在说明书封面上)等。 一般仅有一张或几张光盘。 为了促销,常有一些盗版者将某家或多家软件公司的多种软件放置在一张或一套光盘内出售。 字迹、图案、识别标识 字迹、图案清晰(即便是图案中的桌面菜单内的小字也十分清晰),带有制作精良的防伪标识(通常有热敏或激光防伪技术手段)。 图案、色彩上不如正版亮丽清晰,图案阴影过渡得不和谐,有些字迹较模糊,但通常也有热敏或激光防伪技术手段。 一种是经正规生产但是属于非法流通的,制做精良; 另一种则是纯粹仿冒的OEM软件包,制做上较为粗糙。 字迹、图案模糊,外观粗劣。 销售场所 一般都授权软件销售商代理销售,都是在经营正规的软件公司或连锁店内销售。 各种电子市场、正规软件销售商均可能销售。 各种电子市场、正规软件销售商均可能销售。 电子市场出租的某些简易柜台,或周围的游商窝点; 价格 由于前期人力、资金投入成本相当大,因而每套软件价格都在千元以上。如:Windows98建议零售价1998元,Office2000建议零售价3999元。 可以并且容易侃价,而且价格可以降至很低,直至低于正版软件的进货价格。 一般售价几百元左右。 由于成本低廉,销售价格一般仅为几十元。